「自慢の商品を海外の人にも届けたい」「国内市場だけでなく、世界に販路を広げたい」と考えている中小企業にとって、越境EC(海外販売)は大きなチャンスです。 しかし、言語や通貨、物流の壁に不安を感じる方も多いのではないでしょ …
越境ECを運営する上で、避けて通れないのが「関税(かんぜい)」の問題です。 海外のお客様に商品を発送した後、「覚えのない追加費用を請求された」とクレームになり、受取拒否や返品に繋がってしまうケースは少なくありません。 ス …
「海外にも商品を売りたいけれど、国ごとにサイトを作るのは大変そう…」と悩んでいませんか? Shopifyの「Shopifyマーケット(Shopify Markets)」を使えば、1つの管理画面から世界中の国や地域に合わせ …
海外のお客様へ商品を販売できる「越境EC」は、ビジネス拡大の大きなチャンスです。 しかし、国内販売とは異なり、国境を越える際には必ず「関税」の問題が発生します。 多くの運営者が直面するのが、この関税に関する顧客トラブルで …
「海外発送の送料って、どうやって決めればいいの?」 「送料が高すぎて注文が入らない、あるいは送料で赤字が出てしまった…」 越境ECに挑戦する際、多くの運営者が最初にぶつかる壁が「送料設定」です。 国内発送とは異なり、重量 …
「自分たちの商品を海外の人にも届けたいけれど、何から始めればいいのかわからない」 「海外発送や言葉の壁が不安……」そんな悩みをお持ちではありませんか? インターネットを通じて日本から海外へ商品を販売する「越境EC」は、人 …
観光地での「一期一会」を、一生の顧客体験へ。 せっかく店舗に足を運んでくれた観光客も、帰宅してしまえば接点が途絶えてしまいがちです。 しかし、ECサイトを効果的に活用すれば、旅のあとも「あの味」を求めて購入し続けてくれる …
鹿児島の豊かな風土が育んだ「薩摩切子」や「本場大島紬」などの伝統工芸品。 国内市場が縮小する中、今、世界中のコレクターや高所得者層から日本の手仕事が熱い注目を浴びています。 「自社の工芸品を海外へ届けたいけれど、何から始 …