「この商品もおすすめ」を自動表示！ついで買いを増やして客単価を上げるコツ

Shopifyでネットショップを運営する中で、「アクセス数は増えているのに、なかなか客単価が上がらない」とお悩みではありませんか？

売上を最大化するためには、新規顧客の獲得だけでなく、一人ひとりのお客様に「ついで買い」をしてもらう施策が不可欠です。

その強力な武器となるのが、関連商品を自動で提案する「レコメンド機能」です。

本記事では、Shopifyで客単価を上げるためのレコメンド活用術と、導入すべきおすすめのレコメンドアプリを厳選してご紹介します。

なぜレコメンド機能が客単価アップに直結するのか

1. クロスセル（ついで買い）の機会を自動創出

レコメンド機能とは、ユーザーの閲覧履歴や購入傾向に基づき、関連性の高い商品を自動表示する仕組みです。

例えば、スマートフォンを購入しようとしているユーザーにケースやフィルムを提案することで、自然な流れでクロスセル（ついで買い）を促せます。

2. ユーザーの「探す手間」を省き、離脱を防ぐ

「他にも良い商品があるかも」と思っているユーザーに対し、適切なタイミングで「この商品もおすすめ」と提示することで、サイト内回遊率が高まります。

結果として、顧客満足度の向上と離脱率の低下を同時に実現できます。

Shopifyでおすすめのレコメンドアプリ3選

Shopifyストアに導入すべき、高機能かつ定評のあるレコメンドアプリを比較表にまとめました。

1. Shopify Search & Discovery（公式アプリ）

Shopifyが公式に提供している無料アプリです。

検索結果のカスタマイズに加え、商品ページの下部に表示する「おすすめ商品」を自分で編集したり、AIにお任せしたりすることができます。

コストをかけずにスモールスタートしたい店舗に最適です。

2. Frequently Bought Together

過去の注文データを分析し、「よく一緒に購入される商品」を自動で束ねて表示します。

ユーザーがワンクリックで複数の商品をカートに入れられる「バンドル機能」が強力で、客単価アップに即効性があります。

3. Wiser

AI（人工知能）を活用した高度なレコメンドが可能です。

「最近チェックした商品」「あなたへのおすすめ」など、ユーザーごとにパーソナライズされた提案ができます。多機能なため、ある程度売上規模が拡大してきたフェーズでの導入がおすすめです。

「ついで買い」を増やすためのレコメンド設置のコツ

1. 商品ページ：補完関係にあるものを提示

商品ページでは、メインの商品と「一緒に使うと便利なもの」を表示しましょう。

例えば、靴を売っているなら靴下やクリーナーを表示するのが正解です。

似たような靴ばかりを並べると、ユーザーを迷わせてしまい離脱を招く恐れがあります。

2. カートページ：最後に一押しする

決済直前のカートページは、あと数百円で「送料無料」になる場合などに効果的です。

低価格帯の消耗品や、限定の小物などを表示することで、最後の一押しを狙いましょう。

まとめ：Shopifyアプリで賢く客単価を上げよう

レコメンドアプリの導入は、手動での接客が難しいECサイトにおいて、24時間働く優秀な営業マンを雇うようなものです。

まずは公式の無料アプリから試し、ストアの成長に合わせてAI搭載の高機能アプリへとステップアップしていくのがおすすめです。

自社に最適なツールを選び、顧客にとっても「良い出会い」があるショップ作りを目指しましょう。

ミライガタリでは、Shopifyの構築だけでなく、こうしたアプリ選定や運用フェーズの改善サポートも行っています。

「自社にはどのアプリが合うかわからない」という方は、ぜひお気軽にご相談ください。

この記事の監修者

株式会社ミライガタリ代表取締役 上岡裕
多数のレンタル事業者のECサイト構築を手がけ、業界に特化した豊富な実績を持つ。EC構築、アプリ構築の知見を土台に商工会議所等の相談員講師として活動し、多くの事業者のサポートを行う。事業のDX化による経営改善が得意領域。
レンタル事業の社会的、経営的強さに魅せられEC構築サービス『レンタルGO』発案、開発。自身が代用を務める株式会社ミライガタリにてサービスを提供中。
都城工業高等専門学校卒。1児の父。

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