ECサイトの売上を安定させる鍵は、「一度購入してくれたお客様に何度も戻ってきてもらうこと（リピーター化）」にあります。
そのための最も効果的な手段の一つが「ポイント機能」の導入です。
Shopify（ショッピファイ）自体には標準でポイント機能は備わっていませんが、優れたアプリを導入することで、日本独自の商習慣に合ったポイント制度を簡単に構築できます。
本記事では、国内で導入実績が豊富なShopifyポイントアプリ3選と、成功するための運用のコツを解説します。
Shopifyでポイント機能を導入するメリット
LTV（顧客生涯価値）の最大化
ポイント制度があることで、顧客は「次もこの店で買わないともったいない」という心理が働きます。
これにより、1人のお客様が長期間にわたってブランドにもたらす合計利益（LTV）を飛躍的に高めることが可能です。
競合他社との差別化と離脱防止
価格競争に巻き込まれやすいEC業界において、ポイントは「独自の通貨」として機能します。
他店にはない独自の特典やランク制度を用意することで、顧客の囲い込み（ロックイン効果）が期待できます。
日本国内で人気のShopifyポイントアプリ3選
日本のECサイトでは、消費税計算や細やかなマイページ表示など、日本特有のニーズがあります。
ここでは、サポートが手厚く国内実績が非常に豊富な3つのアプリを紹介します。
| アプリ名 | 特徴 | 開発元 |
|---|---|---|
| Easy Points | 日本国内でのシェアが非常に高く、多機能。会員ランク設定も容易。 | Lunaris（日本） |
| どこポイ | 柔軟な表示カスタマイズが魅力。Shopify標準の割引機能との連携もスムーズ。 | Rewire Inc.（日本） |
| VIP | 操作がシンプルで分かりやすい。スマートフォン表示に最適化されている。 | Stack Inc（日本） |
アプリ選びの基準は「自社の成長フェーズ」
上記3つはいずれも日本語でのサポートが受けられるため、設定で躓いた際も安心です。
高機能さを求めるなら「Easy Points」、直感的な使いやすさを重視するなら「VIP」といったように、自社の目的に合わせて選定しましょう。
各アプリの詳細は Shopify アプリストア で最新情報を確認してください。
ポイント制度を成功させる運用のコツ
分かりやすい還元ルールと見やすい表示
「100円につき1ポイント」など、顧客が一目で理解できる還元率にしましょう。
また、商品詳細ページやカート内で「獲得予定ポイント」を明示することで、購買意欲をさらに刺激できます。
有効期限の設定とリマインド送付
ポイントに期限を設けることは、再来店を促す強力なきっかけになります。
期限が切れる前に自動でメール通知を送る設定を行い、「ポイントを使わなきゃ」という来店動機を作り出しましょう。
まとめ：ポイント機能を活用して「選ばれるショップ」へ
Shopifyでポイント機能を導入することは、単なる値引きではありません。
お客様に「次もここで買おう」と思ってもらうための、ブランドと顧客を繋ぐコミュニケーションツールです。
今回ご紹介した「Easy Points」や「どこでもポイント」などの国内向けアプリを活用し、まずは無理のない範囲からポイント制度を始めてみてください。
ミライガタリでは、地元のEC事業者様が迷わず運用できるよう、Shopifyの構築からアプリの選定・設定までをワンストップでサポートしています。
ポイント導入でお悩みの方は、ぜひお気軽にご相談ください。
この記事の監修者
株式会社ミライガタリ代表取締役 上岡裕
多数のレンタル事業者のECサイト構築を手がけ、業界に特化した豊富な実績を持つ。EC構築、アプリ構築の知見を土台に商工会議所等の相談員講師として活動し、多くの事業者のサポートを行う。事業のDX化による経営改善が得意領域。
レンタル事業の社会的、経営的強さに魅せられEC構築サービス『レンタルGO』発案、開発。自身が代用を務める株式会社ミライガタリにてサービスを提供中。
都城工業高等専門学校卒。1児の父。
